墨西哥银行加速关停分支机构 迈入数字银行时代

CIBanco在2025年底的清算，因美国财政部对其涉嫌非法操作的指控，使得墨西哥银行系统在去年年底的分支机构数量降至最低水平。

根据国家银行证券委员会（CNBV）的数据，截至去年12月底，墨西哥银行系统共有11,486家分支机构，比2024年同月减少357家。

根据该机构的数据，CIBanco的关闭就导致了205家分支机构的消失，这些分支机构及其他资产目前正在进行拍卖。

银行的新数字化战略和完全依赖技术的参与者是导致新分支机构未能建设的因素。同时，安全因素也重新考虑了实体设施的关闭或重新定位。

“在全国某些地方，我们确实关闭了分支机构，因为我们无法保证员工的安全，这才是最重要的，”桑坦德墨西哥的总经理费利佩·加西亚·阿森西在采访中表示。

“我们也开始注意到，在那些可能安全性更高的地方，交易量开始减少，”他补充道。

根据这位高管的说法，在某些情况下，银行迁移到经济活动和安全性更高的地方，客户在这些地方进行交易时感到更安心。

CNBV的数据表明，截至2025年底，墨西哥七大银行集团报告的分支机构总数为7,032家，比前一年12月减少186家。

具体而言，BBVA在去年12月报告的分支机构数量比2024年减少了56家，总数为1,635家。然而，Banorte增加了25家，分支机构总数达到1,218家，并宣布计划在2026年再开设20家分支机构。

此外，桑坦德报告的分支机构数量为986家，比2024年底减少32家，而Banamex的分支机构数量为1,257家，比前一年减少26家。与此同时，汇丰银行报告的分支机构数量为727家，比2024年减少84家。

更加互联

根据国家统计局（Inegi）的数据，在墨西哥拥有超过1亿互联网用户、1.61亿移动线路以及智能手机普及率超过96%的情况下，逐渐形成了将金融服务转向数字操作的条件。

“你有两个墨西哥：一个是基础设施不丰富，但连接性丰富的墨西哥。在基设施到达之前，你已经拥有了连接性和智能手机。如果你今天查看这1.61亿条移动线路的分布，它覆盖了所有社会经济层次，已经到达所有性别，没有歧视。因此，它使你能够覆盖到所有人，”竞争情报单位（CIU）总经理埃内斯托·皮埃德拉斯·费里亚表示。

该专家提醒，在农村地区缺乏连接的情况下，4%的人口无法接入电信服务，因此也无法获得数字银行服务，这仍然是国家面临的一大挑战。

皮埃德拉斯·费里亚强调，在四分之一的成年人尚未获得金融服务的背景下，金融应用程序的发展和电信的普及有助于更多人群的接入。

本周四，CIU与滴滴平台联合发布了《超级应用：墨西哥金融包容性的新引擎》研究，详细指出该国已有超过1950万人使用数字金融服务。

该研究还显示，三分之一的成年人了解数字金融服务，其中55%的人已经积极使用这些服务。

“金融系统已经不再迁移，而是发生了变化几十年来，我们认为包容性依赖于开设更多分支机构；今天我们看到的是，接入是通过连接性和数字生态系统实现的，”滴滴金融服务负责人亚历杭德罗·埃斯科贝多对此表示。